Última atualização: 21 de outubro de 2026
Esta política explica o que acontece com os dados que você envia pelos formulários deste site (tabzen.com.br) ou pelo WhatsApp indicado nele. Ela vale para o site institucional — o sistema TabZen usado dentro de um estabelecimento tem tratamento próprio, definido em contrato com o estabelecimento.
O TabZen é um produto da Guilhon Tech - Consultoria e Soluções em TI Ltda (CNPJ 44.967.631/0001-50), que é a controladora dos dados enviados por este site. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, escreva para contato@tabzen.com.br.
Não há nenhum outro rastreador na página — nada de Google Analytics, pixel de rede social ou ferramenta de gravação de sessão.
Exclusivamente para falar com você sobre o TabZen: responder sua mensagem, entender seu estabelecimento e conversar sobre a implantação. Seus dados não são usados para nenhuma outra finalidade, não alimentam disparo em massa e não são vendidos, alugados nem cedidos a terceiros.
O tratamento se apoia nos procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V da LGPD): é você quem nos procura, pelo formulário ou pelo WhatsApp, para conhecer o TabZen ou conversar sobre a implantação, e usamos os dados só para atender esse pedido.
Os dados ficam num banco PostgreSQL hospedado no Supabase, em região do Brasil (São Paulo). O site é servido pela Cloudflare, pela rede mundial dela: ela vê o endereço IP de quem acessa e pode atender de um servidor fora do Brasil, porque é assim que a página chega até você (art. 33, IX da LGPD). Os dois atuam como operadores — processam os dados por nossa conta e não os usam para fins próprios.
Uma vez por dia o banco é copiado, para não se perder num acidente. A cópia é cifrada antes de sair, só nós temos a chave que a abre, e ela fica guardada pela Cloudflare na União Europeia, destino que a ANPD reconhece como de proteção adequada (art. 33, I da LGPD; Resolução CD/ANPD 32/2026).
Quando um formulário é enviado, recebemos um aviso por e-mail com o que você escreveu (e-mail e, no formulário de contato, nome e mensagem), para responder rápido. Esse aviso é enviado pelo Resend, nosso serviço de envio de e-mail, que também atua como operador. O envio sai de São Paulo, mas o Resend é uma empresa estrangeira e pode guardar o registro do envio fora do Brasil — essa transferência internacional serve só para atender o seu pedido de contato (art. 33, IX da LGPD).
O acesso a essas informações é restrito: as tabelas não permitem leitura pública, apenas o envio do formulário.
Se você nos chamar pelo WhatsApp da Guilhon Tech, recebemos o seu número, o nome do seu perfil e as mensagens que você mandar. Eles servem só para responder você, com a mesma finalidade e o mesmo prazo dos formulários. O WhatsApp é um serviço da Meta, que trata os dados da conversa segundo a política de privacidade dela. Para pedir a exclusão da conversa ou exercer qualquer outro direito, escreva para o e-mail abaixo: assim o seu pedido fica registrado por escrito.
Guardamos por até 12 meses contados do último contato entre nós. Passado esse prazo sem nova conversa, os registros são apagados. Se a conversa virar contrato, os dados passam a seguir o contrato. A qualquer momento você pode pedir a exclusão imediata — e ela é feita. Depois de apagados, os dados ainda existem por até 36 dias nas cópias de segurança cifradas, que se apagam sozinhas.
Este site não usa cookies. Ele guarda no seu próprio navegador (localStorage) apenas duas preferências suas: o tema (claro ou escuro) e o idioma. Essa informação nunca sai do seu aparelho. Limpar os dados do site no navegador apaga as duas.
Pela LGPD (art. 18) você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e oposição ao tratamento.
Basta escrever para contato@tabzen.com.br. Respondemos no menor prazo possível e sem custo.
Se algo mudar, a data no topo é atualizada. Alterações relevantes para quem já enviou um formulário são comunicadas por e-mail.